Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Riaditeľ obchodných služieb
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného Riaditeľa obchodných služieb, ktorý bude zodpovedný za strategické plánovanie, riadenie a optimalizáciu všetkých obchodných služieb v našej spoločnosti. Táto pozícia vyžaduje silné vodcovské schopnosti, schopnosť koordinovať medziodborové tímy a zabezpečiť vysokú kvalitu služieb poskytovaných klientom. Riaditeľ obchodných služieb bude úzko spolupracovať s ostatnými oddeleniami, aby podporil rast a ziskovosť firmy, zároveň bude sledovať trhové trendy a implementovať inovatívne riešenia na zlepšenie procesov. Kandidát musí mať výborné komunikačné schopnosti, analytické myslenie a schopnosť riešiť komplexné problémy. Táto pozícia ponúka príležitosť viesť dynamický tím a prispieť k dlhodobému úspechu spoločnosti v konkurenčnom prostredí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vedenie a koordinácia tímu obchodných služieb.
- Vypracovanie a implementácia obchodných stratégií.
- Monitorovanie kvality poskytovaných služieb a ich neustále zlepšovanie.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na dosiahnutie firemných cieľov.
- Analýza trhu a identifikácia nových obchodných príležitostí.
- Riadenie rozpočtu a optimalizácia nákladov v rámci oddelenia.
- Zabezpečenie spokojnosti zákazníkov a riešenie ich požiadaviek.
- Príprava pravidelných správ o výkonnosti oddelenia pre vedenie spoločnosti.
- Vedenie školení a rozvoj zamestnancov v tíme.
- Zabezpečenie dodržiavania legislatívnych a interných predpisov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti obchodu, manažmentu alebo príbuznom odbore.
- Minimálne 5 rokov skúseností na manažérskej pozícii v oblasti obchodných služieb.
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti.
- Schopnosť viesť a motivovať tím.
- Znalosť trhu a obchodných procesov.
- Skúsenosti s tvorbou a riadením rozpočtu.
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy.
- Znalosť práce s kancelárskym softvérom a CRM systémami.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a flexibilita.
- Výborná znalosť slovenského jazyka, znalosť angličtiny výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu v oblasti obchodných služieb?
- Ako by ste pristúpili k zlepšeniu kvality služieb v našej spoločnosti?
- Popíšte situáciu, kedy ste museli riešiť konflikt v tíme.
- Aké nástroje používate na monitorovanie výkonnosti oddelenia?
- Ako by ste identifikovali nové obchodné príležitosti na trhu?
- Aké sú vaše skúsenosti s riadením rozpočtu?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké inovácie by ste navrhli pre naše obchodné služby?
- Ako zabezpečujete spokojnosť zákazníkov?
